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犬、猫、ウサギほかお留守番のお手伝いはペットシッター「パピークラブ」

電話.092-753-7322/090-7165-5937

ペットシッター「パピークラブ」TOP> ご利用の流れ

@お問合せ・ご予約(メール、電話)

まずはお電話、メールでお問合せください。
当日や翌日のお急ぎの場合は、お電話ください。


→ お問合せ・ご予約メール 


  ・ お問合せ、相談
  ・ お見積り
  ・ ご予約
  ・ 予約の変更
  ・ キャンセル


A内容確認・打合せ(電話)

お電話にて内容を確認致します。
初めての方は、メールだけではなく必ずお電話にて、直接お話させて頂きます。
詳細は、打合せ訪問日にもお伺いします。

  ・ 打合せ訪問の日時
  ・ シッティング訪問の日時
  ・ ペットについて
  ・ お世話について簡単に
  ・ 料金について


B料金お見積り(メール、電話)

料金お見積り

  ・ 初回打合わせ訪問料金(移動交通費)
     中央区内の特典!⇒打合せ訪問交通費サービス(初めてご利用、初回の1回分限り適用)
  ・ シッティング料金
  ・ カギ返却、後日再訪問の場合の料金

    最終日に玄関郵便受けなどへ返却可能な場合は、不要です。

 → 料金について詳しく


C予約完了

双方の確認を持ってご予約完了と致します。

  ・ メールだけではなく、お電話での確認も行います。
  ・ 初回打合せ時に書面(同意書)発行致します。
  ・ カギお預りリピートのお客様は、メールや領収書を以てご予約完了と致します。



D打合せ訪問 約30分

カギの受取り、詳細確認、代金お支払いをお願いします。

  ・ 初めてご利用の際は、必ず面談の上、打合せさせて頂きます。
     シッターの面接も兼ねています。
     任せられないと判断された場合は、お断りも可能です。

  ・ ペットに会わせて頂きます
     攻撃的なペット、極端に人見知りで危険を感じる場合など、お断りする場合もございます。
     幼齢、老齢、病気・ケガ療養中、投薬など注意すべき点はお知らせください。
     ワクチン接種など、法令に定める感染症予防は行っていることが大前提です。
     諸々の事情で未接種の場合は、その旨お知らせください。

  ・ お世話内容について、詳しく打合せを行います。

  ・ 料金を提示し、同意書へサインを頂きます。

  ・ 代金のお支払いをお願いします。
     現金のみ
     お世話日までに1週間以上ある場合は、その3日前までの銀行振込でも可能です。

  ・ リピートの方、合カギお預り中の方は、ご都合のよい方法で対応致します。
     月10日以上ご利用、毎月ご利用の場合は、毎月末の後払いも可能です。
     請求書発行できます、ご相談ください。

Eシッティング(お客様宅)

ご依頼のお世話を行います。

  お宅では、指定された場所、室内に限り立入り、必要な物だけを使用、触れます。
  室内の金銭、貴金属、その他貴重品等の紛失には責任を負えませんので、予めお客様ご自身で確認、保管をお願い致します。



F終了ご報告(ライン、メール、メモ)

ライン、メール、メモにて状況ご報告します。

  ・ シッティング終了のご報告
    携帯、パソコンへメール報告、又は室内へ日誌を置きます。
    LINE、メールは写真添付もできお勧めです。
  ・ ご自宅へ残す日誌か、LINE/メール報告かのどちらかお選びください。
  ・ 1日に2回、3回シッティングの場合も、1日1回、最終シッティングの後のご報告とします。

G鍵の返却

ご指定の方法で返却致します。

  ・ 最終日に、あらかじめ決めた方法、場所、人へ返却します。
     施錠可能な宅配BOX、メールBOX、玄関ドアポケット、マンション管理人など
  ・ 後日再訪問の上で返却の場合は有料とします。
     後日手渡しの場合交通費1回分を頂きます。
  ・ 郵便での返却は実費を申し受けます。

※鍵のお預かりについて

臨機応変に対応します。
ご信頼頂いた上で鍵をお預かりしている場合は、料金授受もご都合の良い方法で対応いたします。
LINE/メールや電話1本で、予約ができますのでお忙しい方にお勧めです。

 ・ リピートの方、スペアキーをお預かりします(預かり証発行)
 ・ 毎月、又は年に数回など度々ご利用される場合
 ・ 急な残業などで帰宅が遅くなることがある
 ・ 直前でないと予定がたたない
 ・ 鍵受渡し時の面倒解消したい


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